Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Verbraucher haben bei Abschluss eines Vertrags im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür beispielsweise eine E-Mail oder einen Brief verwenden. Sie können das untenstehende Muster-Widerrufsformular nutzen, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Widerrufsempfänger
Noor Aldeen Wisam Kareem
tätig unter der Geschäftsbezeichnung Operos
Otto-Siffling-Straße 16
68305 Mannheim
Deutschland
E-Mail: info@operos.de
Telefon: 0160 8309306
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie können den Widerruf per E-Mail an info@operos.de oder auf dem Postweg an die oben genannte Anschrift senden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, soweit solche angefallen sind. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir gegebenenfalls Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Vorzeitiger Beginn von Dienstleistungen
Wenn Sie verlangt haben, dass wir mit einer Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen, und Sie den Vertrag später widerrufen, kann ein angemessener Betrag für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen zu zahlen sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind. Dazu können insbesondere Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist und Ihre Bestätigung gehören, dass Sie wissen, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, gelten gegebenenfalls besondere gesetzliche Voraussetzungen.
Muster-Widerrufsformular
Das Muster-Widerrufsformular steht Ihnen als PDF zum Download zur Verfügung: