Polityka prywatności
Operos
Stan: październik 2026
Ochrona danych osobowych jest dla nas ważna. W niniejszej polityce prywatności informujemy Państwa, jakie dane osobowe przetwarzamy podczas korzystania z naszej strony internetowej i naszych usług, w jakich celach to następuje, na jakiej podstawie prawnej odbywa się przetwarzanie oraz jakie prawa przysługują Państwu na podstawie obowiązujących przepisów o ochronie danych.
Przestrzegamy w szczególności ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), niemieckiej ustawy o ochronie danych (BDSG) oraz właściwych przepisów o ochronie danych.
1. Administrator
Administratorem przetwarzania danych osobowych w rozumieniu RODO jest:
Noor Aldeen Wisam Kareem, działający jako Operos
Otto-Siffling-Straße 16
68305 Mannheim
Niemcy
E-mail: info@operos.de
Telefon: 0160 8309306
Strona internetowa: operos.de
W razie pytań dotyczących ochrony danych lub w celu skorzystania ze swoich praw mogą się Państwo z nami skontaktować za pomocą powyższych danych kontaktowych.
2. Ogólne zasady przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe tylko w zakresie, w jakim jest to zgodne z prawem i niezbędne do określonego celu.
Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Należą do nich na przykład imiona i nazwiska, adresy e-mail, adresy IP, dane kontaktowe i dane o korzystaniu.
Przetwarzanie odbywa się w szczególności w następujących celach:
- udostępnianie i techniczne prowadzenie naszej strony internetowej,
- obsługa zapytań kontaktowych,
- nawiązywanie, zawieranie i wykonywanie umów,
- świadczenie naszych usług hostingowych, e-mail, chmurowych i programistycznych,
- rozliczenia i zarządzanie płatnościami,
- zapewnienie bezpieczeństwa IT i przeciwdziałanie nadużyciom,
- wypełnianie obowiązków ustawowych,
- obsługa zgłoszeń wsparcia i awarii technicznych.
Przetwarzanie odbywa się w zależności od danego celu na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a, b, c lub f RODO.
3. Korzystanie z naszej strony i pliki dziennika serwera
Podczas korzystania z naszej strony infrastruktura serwerowa przetwarza technicznie niezbędne informacje.
Mogą być przy tym rejestrowane w szczególności następujące dane:
- adres IP urządzenia uzyskującego dostęp,
- data i godzina dostępu,
- wywołana strona lub plik,
- przesłana ilość danych,
- kod statusu HTTP,
- adres URL odsyłający (referrer), o ile przeglądarka go przekazuje,
- typ i wersja przeglądarki,
- używany system operacyjny,
- informacje techniczne do wykrywania błędów i bezpieczeństwa systemu.
Dane te są przetwarzane w celu udostępnienia strony internetowej, wykrywania błędów technicznych, zapewnienia stabilności systemów oraz badania nieuprawnionego dostępu lub ataków.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest bezpieczne i niezawodne działanie naszej strony internetowej i infrastruktury technicznej.
Pliki dziennika serwera są co do zasady przechowywane przez okres od 7 do 14 dni, a następnie usuwane, o ile dłuższe przechowywanie nie jest niezbędne do zbadania konkretnego incydentu bezpieczeństwa, dochodzenia roszczeń lub z powodu obowiązków ustawowych.
Samo gromadzenie plików dziennika serwera nie powoduje łączenia ich z innymi danymi w celach marketingowych.
4. Hosting i infrastruktura techniczna
Nasza strona internetowa i prowadzone przez nas usługi są hostowane na własnych serwerach w lokalizacji Mannheim (Niemcy), o ile dla poszczególnych usług nie wskazano inaczej.
W zakresie, w jakim dana infrastruktura jest prowadzona w Niemczech, przechowywanie odpowiednich danych odbywa się tam. Rzeczywista lokalizacja przechowywania może się różnić w przypadku poszczególnych usług zewnętrznych, na przykład dla doręczania e-maili, DNS, CDN lub oprogramowania zewnętrznego.
Podczas prowadzenia naszych systemów mogą być przetwarzane dane osobowe w celu:
- udostępniania stron internetowych i aplikacji,
- technicznego umożliwienia dostępu,
- analizy błędów i zakłóceń,
- wykrywania ataków i nadużyć,
- przeprowadzania aktualizacji bezpieczeństwa i prac konserwacyjnych,
- zapewnienia dostępności i integralności systemów.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO dla bezpiecznego i prawidłowego działania technicznego.
W zakresie, w jakim zewnętrzny usługodawca przetwarza dane osobowe na nasze zlecenie, zawieramy, jeśli to konieczne, umowę powierzenia przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO.
5. Kontakt e-mail, telefoniczny lub przez formularz kontaktowy
Jeżeli się z nami kontaktują, przetwarzamy przekazane przez Państwa informacje, aby obsłużyć zapytanie i udzielić odpowiedzi.
Mogą być przy tym przetwarzane w szczególności następujące dane:
- imię i nazwisko/nazwa,
- adres e-mail,
- numer telefonu, o ile podano,
- treść wiadomości,
- moment i przebieg komunikacji,
- inne dane przekazane przez Państwa dobrowolnie.
Podanie tych danych jest co do zasady dobrowolne. Bez określonych danych możemy jednak w niektórych przypadkach nie być w stanie obsłużyć Państwa zapytania.
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli Państwa zapytanie wiąże się z istniejącą umową lub jej zawarciem,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO w przypadku innych zapytań, o ile przetwarzanie jest niezbędne do obsługi zapytania i nie stoją temu na przeszkodzie nadrzędne interesy osoby, której dane dotyczą,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO, o ile istnieje ustawowy obowiązek przetwarzania.
Zapytania kontaktowe są co do zasady przechowywane do momentu ostatecznego rozpatrzenia, a następnie usuwane, o ile nie istnieją ustawowe obowiązki przechowywania, uzasadnione powody dłuższego przechowywania lub inne przeszkody prawne.
Zwykły okres rozpatrzenia wynosi zazwyczaj maksymalnie sześć miesięcy od zakończenia obsługi zapytania. Komunikacja związana z umową i dokumenty firmowe mogą się od tego różnić.
6. Zawarcie umowy, zarządzanie klientami i rozliczenia
Jeżeli pytają Państwo o usługi Operos lub je zamawiają, przetwarzamy dane niezbędne do nawiązania umowy, jej zawarcia i wykonania.
Mogą do nich należeć:
- imię i nazwisko oraz ewentualnie nazwa firmy,
- adres i dane kontaktowe,
- informacje o umowie i usługach,
- zamówione produkty i usługi,
- informacje o fakturach i płatnościach,
- przebieg wsparcia i komunikacji,
- dane techniczne dotyczące konfiguracji uzgodnionych usług.
Dane są wykorzystywane w szczególności do świadczenia zamówionych usług, komunikacji z klientem, wystawiania faktur, zarządzania płatnościami i wypełniania obowiązków ustawowych.
Podstawy prawne:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO dla wykonania umowy i działań przedumownych,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO dla ustawowych obowiązków przechowywania i dowodowych,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO dla uzasadnionych interesów, na przykład obsługi kwestii umownych oraz dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
Dokumenty umowne i faktury przechowujemy zgodnie z obowiązującymi ustawowymi okresami przechowywania. Pozostałe dane klientów są usuwane, gdy przestają być niezbędne do wymienionych celów i nie istnieją ustawowe lub inne zgodne z prawem powody dalszego przechowywania.
7. Świadczenie usług hostingowych, e-mail, chmurowych i programistycznych
Podczas korzystania z naszych usług, w zależności od zamówionego produktu, mogą być przetwarzane dodatkowe dane osobowe.
Należą do nich w szczególności:
- konta użytkowników i dane logowania,
- adresy e-mail i dane komunikacyjne,
- przesłane pliki i dokumenty,
- dane kalendarza, terminów i rezerwacji,
- dane ewidencji czasu pracy i zarządzania,
- protokoły techniczne i dane o korzystaniu,
- informacje o konfiguracji i wsparciu.
Zakres przetwarzania zależy od konkretnie używanej aplikacji i danego stosunku umownego.
Przetwarzamy te dane w zakresie niezbędnym do udostępniania, zarządzania, konserwacji, bezpieczeństwa i wsparcia zamówionych usług.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO dla przetwarzania niezbędnego umownie oraz ewentualnie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dla niezbędnych środków bezpieczeństwa i eksploatacji.
Treści naszych klientów
W przypadku usług hostingowych, chmurowych i programistycznych klienci mogą przechowywać własne treści i dane osobowe swoich pracowników, klientów lub innych kontaktów.
Klient odpowiada co do zasady za zgodność z prawem przetwarzania, które zainicjował, o ile decyduje o jego celach i istotnych środkach.
W zakresie, w jakim Operos przetwarza takie dane osobowe wyłącznie na zlecenie klienta, odbywa się to na podstawie odrębnej umowy powierzenia przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO, o ile jest to konieczne.
W takich przypadkach przetwarzanie i związane z nim obowiązki wynikają z danej umowy, udokumentowanych poleceń klienta i obowiązujących przepisów o ochronie danych.
8. Wysyłka e-mail i przekazywanie e-mail
Do wysyłki i doręczania e-maili wykorzystujemy usługodawcę Brevo (Sendinblue SAS, Francja) jako techniczny przekaźnik e-mail (relay).
W ramach doręczania e-maili mogą być przetwarzane w szczególności następujące dane:
- adresy nadawcy i odbiorcy,
- temat i treść wiadomości, o ile jest to technicznie niezbędne,
- moment wysyłki i status doręczenia,
- techniczne dane protokołów,
- informacje o nieudanych doręczeniach.
Przetwarzanie odbywa się w celu niezawodnego wysyłania e-maili, wykrywania problemów z doręczeniem i zapobiegania nadużyciom.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO w przypadku wiadomości związanych z umową oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO dla bezpiecznego działania technicznego.
W zakresie, w jakim usługodawca przekaźnika działa jako podmiot przetwarzający, zawieramy odpowiednią umowę powierzenia przetwarzania, o ile jest to ustawowo wymagane.
Dostawca: Brevo (Sendinblue SAS) z siedzibą we Francji (UE). Z Brevo zawarto umowę powierzenia przetwarzania.
9. Pliki cookie i podobne technologie
Nasza strona internetowa może używać plików cookie lub podobnych technologii. Pliki cookie to małe informacje, które mogą być przechowywane na Państwa urządzeniu końcowym lub z niego odczytywane.
Rozróżniamy technologie technicznie niezbędne oraz takie, które są wykorzystywane na przykład do statystyk, marketingu lub dodatkowych funkcji.
Technicznie niezbędne pliki cookie
Technicznie niezbędne pliki cookie służą na przykład do:
- zapewnienia podstawowych funkcji strony internetowej,
- zapisywania Państwa ustawień dotyczących plików cookie,
- umożliwienia bezpiecznych sesji,
- zachowania określonych ustawień podczas korzystania.
O ile technologie te są bezwzględnie niezbędne do udostępnienia wyraźnie przez Państwa żądanej usługi cyfrowej, ich stosowanie odbywa się zgodnie z § 25 ust. 2 niemieckiej ustawy TDDDG. Przetwarzanie danych osobowych podlega dodatkowo właściwej podstawie prawnej RODO.
Technologie statystyczne i marketingowe
Pliki cookie do statystyk i marketingu lub podobne technologie są stosowane tylko wtedy, gdy istnieje wymagana do tego zgoda.
Podstawa prawna: § 25 ust. 1 TDDDG dla zapisywania informacji na urządzeniu końcowym lub dostępu do nich oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO dla późniejszego przetwarzania danych osobowych, o ile zgoda jest wymagana.
Mogą Państwo w każdej chwili wycofać zgodę ze skutkiem na przyszłość lub zmienić swój wybór za pomocą linku „Ustawienia plików cookie” w stopce strony.
Zgodność z prawem przetwarzania do momentu wycofania zgody pozostaje nienaruszona.
10. Przegląd używanych plików cookie
Poniższe pozycje opisują obecnie przewidziane kategorie plików cookie. Przed publikacją należy je uzgodnić z faktycznie ustawianymi plikami cookie i ich rzeczywistym czasem działania.
| Cookie | Cel | Kategoria | Przewidywany czas |
|---|---|---|---|
| oc_consent | Zapisuje wybór dotyczący plików cookie | Niezbędny | 6 miesięcy |
| wp-settings-* | Zapisuje ustawienia użytkownika i wyświetlania WordPress, o ile są stosowane | Funkcjonalny / zależnie od zastosowania | Zależnie od konkretnej konfiguracji WordPress |
| _pk_id.*, _pk_ses.* | Statystyka Matomo – tylko po zgodzie „Statystyka” | Statystyka | do 13 miesięcy |
Rzeczywisty czas przechowywania może zależeć od danej konfiguracji i używanego usługodawcy.
W przypadku stosowania dodatkowych plików cookie do statystyk, marketingu lub firm trzecich zostaną one uzupełnione o nazwę, cel, dostawcę i rzeczywisty czas przechowywania.
11. Dowód udzielenia zgód
O ile nasza strona korzysta z zarządzania zgodami, mogą być przechowywane informacje o wyborach użytkowników, aby można było odtworzyć udzieloną lub odmówioną zgodę.
Mogą do nich należeć:
- moment dokonania wyboru,
- wybrane kategorie zgody,
- wersja oświadczenia o zgodzie,
- techniczny identyfikator procesu wyrażenia zgody,
- ewentualnie pseudonimizowany lub zahashowany adres IP.
Przetwarzanie służy udokumentowaniu zgody i wypełnieniu dowodowych obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO, o ile istnieje ustawowy obowiązek dowodowy, oraz ewentualnie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dla dokumentowania i obrony roszczeń prawnych.
Wartość hash adresu IP może nadal być daną osobową, jeżeli możliwe jest przypisanie jej do osoby. Dlatego nie jest automatycznie traktowana jako informacja anonimowa.
Przewidywany czas przechowywania wynosi maksymalnie dwanaście miesięcy, o ile dłuższe przechowywanie nie jest niezbędne i pozostaje zgodne z prawem. Rzeczywisty czas zależy od stosowanego zarządzania zgodami i wymogów prawnych.
12. Odbiorcy i kategorie usługodawców
W celu prowadzenia naszej strony internetowej i świadczenia naszych usług możemy korzystać z zewnętrznych usługodawców.
Mogą do nich należeć w szczególności:
- dostawcy hostingu i serwerów,
- operatorzy centrów danych,
- usługodawcy przekazywania i obsługi e-mail,
- dostawcy DNS i CDN,
- dostawcy certyfikatów SSL/TLS,
- usługodawcy oprogramowania i konserwacji,
- dostawcy zarządzania zgodami,
- usługodawcy płatności i rozliczeń, o ile są stosowani,
- usługodawcy bezpieczeństwa IT i wsparcia.
Obecnie stosujemy w szczególności: Hosting/serwery: własny serwer, lokalizacja Mannheim (Niemcy). Przekaźnik e-mail: Brevo (Sendinblue SAS, Francja/UE). DNS i CDN: Cloudflare. Certyfikaty SSL/TLS: Let’s Encrypt. Zarządzanie zgodami i statystyka: prowadzone samodzielnie (własne rozwiązanie lub Matomo pod matomo.operos.de).
Dane osobowe są przekazywane tylko w zakresie niezbędnym do danego celu i zgodnym z prawem.
W zakresie, w jakim usługodawca przetwarza dane osobowe na nasze zlecenie, zawieramy umowę powierzenia przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO, o ile jest to konieczne.
Sama taka umowa nie zastępuje oceny, czy przetwarzanie jest poza tym zgodne z prawem.
Faktycznie stosowani dostawcy i ich funkcje są doprecyzowane w odpowiednich sekcjach niniejszej polityki prywatności.
13. Przekazywanie do państw trzecich
Przekazywanie danych osobowych do państw poza Unią Europejską lub Europejskim Obszarem Gospodarczym następuje tylko wtedy, gdy istnieje ku temu podstawa z zakresu ochrony danych.
Jeżeli takie przekazanie następuje, przestrzegamy przesłanek z art. 44 i nast. RODO.
W zależności od konkretnego przypadku mogą być wymagane w szczególności decyzja o odpowiednim poziomie ochrony Komisji Europejskiej, odpowiednie gwarancje, takie jak standardowe klauzule umowne, lub inne przewidziane prawem podstawy przekazania.
W razie potrzeby uwzględniane są dodatkowe środki ochronne.
To, czy następuje przekazanie do państwa trzeciego, zależy od faktycznie stosowanych usługodawców, ich podwykonawców i poszczególnych operacji przetwarzania.
14. Zabezpieczanie danych i kopie zapasowe
W celu zabezpieczenia działania naszych systemów oraz ewentualnie w ramach zamówionych usług dla klientów mogą być tworzone kopie zapasowe danych.
Mogą one zawierać dane znajdujące się w momencie tworzenia kopii na danym systemie.
Przewidywane okresy przechowywania wynoszą dla poszczególnych objętych kopii co do zasady do 30 dni, o ile dla konkretnej usługi nie uzgodniono inaczej.
Rzeczywiste miejsca przechowywania, interwały tworzenia kopii i czasy przechowywania zależą od stosowanej infrastruktury i danego zakresu usług.
Po upływie okresu przechowywania kopie są usuwane lub nadpisywane w ramach regulowanego cyklu tworzenia kopii, o ile nie istnieją prawne powody dłuższego przechowywania.
W zakresie, w jakim dane są zabezpieczane na zlecenie klienta, zastosowanie mają dodatkowo uzgodnienia dotyczące powierzenia przetwarzania i uzgodnione warunki świadczenia.
15. Bezpieczeństwo danych i szyfrowanie SSL/TLS
Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, niedozwoloną zmianą i nieuprawnionym ujawnieniem.
Mogą do nich należeć w szczególności:
- szyfrowane przesyłanie danych za pomocą TLS,
- ograniczenia dostępu i koncepcje uprawnień,
- techniczne aktualizacje bezpieczeństwa,
- środki ochrony przed nieuprawnionym dostępem,
- kopie zapasowe danych w uzgodnionym zakresie,
- rejestrowanie zdarzeń istotnych dla bezpieczeństwa.
Nasza strona internetowa używa szyfrowania TLS, o ile jest ono skonfigurowane dla danego połączenia. Połączenie szyfrowane rozpoznają Państwo zazwyczaj po „https://” w pasku adresu przeglądarki.
Środki bezpieczeństwa są dostosowywane do możliwości technicznych, ryzyka i wymogów ustawowych.
16. Czas przechowywania i usuwanie
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do poszczególnych celów lub jak długo istnieją ustawowe obowiązki przechowywania.
Dla poszczególnych operacji przetwarzania obowiązują co do zasady następujące przewidywane okresy:
| Rodzaj danych | Przewidywany czas przechowywania |
|---|---|
| Pliki dziennika serwera | 7 do 14 dni |
| Ogólne zapytania kontaktowe | Zazwyczaj do 6 miesięcy od zakończenia |
| Dokumenty umowne i faktury | Zgodnie z obowiązującymi ustawowymi okresami przechowywania |
| Kopie zapasowe techniczne | Co do zasady do 30 dni, zależnie od usługi |
| Dowody udzielenia zgód | Przewidziano do 12 miesięcy, o ile jest to prawnie dopuszczalne i niezbędne |
| Konta klientów i dane umowne | Przez czas trwania umowy i dłużej, o ile jest to ustawowo wymagane |
Podane okresy są wartościami orientacyjnymi i nie stanowią gwarancji, że wszystkie dane po ich upływie zostaną automatycznie w pełni usunięte.
Dłuższe przechowywanie może być niezbędne w szczególności wtedy, gdy istnieją ustawowe obowiązki przechowywania, dane są potrzebne do dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych albo konieczne jest zbadanie konkretnego incydentu bezpieczeństwa.
Po ustaniu danego celu i upływie właściwych okresów przechowywania dane są usuwane lub, w miarę możliwości, anonimizowane.
17. Państwa prawa jako osoby, której dane dotyczą
W ramach przesłanek ustawowych przysługują Państwu w szczególności następujące prawa:
Dostęp zgodnie z art. 15 RODO: mogą Państwo zażądać informacji, czy i jakie dane osobowe przetwarzamy na Państwa temat.
Sprostowanie zgodnie z art. 16 RODO: mogą Państwo zażądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Usunięcie zgodnie z art. 17 RODO: mogą Państwo, na ustawowych warunkach, zażądać usunięcia swoich danych osobowych.
Ograniczenie przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO: w przypadkach przewidzianych prawem mogą Państwo zażądać ograniczenia przetwarzania.
Przenoszenie danych zgodnie z art. 20 RODO: mogą Państwo, na ustawowych warunkach, zażądać otrzymania udostępnionych przez siebie danych w ustrukturyzowanym, powszechnym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub przekazania ich innemu administratorowi.
Sprzeciw zgodnie z art. 21 RODO: z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. e lub lit. f RODO. W przypadku marketingu bezpośredniego przysługuje szczególne prawo sprzeciwu.
Wycofanie zgód: jeżeli przetwarzanie opiera się na Państwa zgodzie, mogą Państwo wycofać ją w każdej chwili ze skutkiem na przyszłość. Zgodność z prawem przetwarzania do momentu wycofania pozostaje nienaruszona.
W celu skorzystania ze swoich praw mogą się Państwo z nami skontaktować pod adresem info@operos.de. W razie potrzeby możemy w odpowiedni sposób zweryfikować Państwa tożsamość, aby chronić dane przed nieuprawnionym ujawnieniem.
18. Prawo do skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych
Mają Państwo prawo, zgodnie z art. 77 RODO, wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych, w szczególności do organu właściwego dla miejsca zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia ochrony danych.
W sprawach dotyczących Badenii-Wirtembergii właściwy jest w szczególności Krajowy Pełnomocnik ds. Ochrony Danych i Wolności Informacji Badenii-Wirtembergii.
Skorzystanie z tego prawa jest możliwe niezależnie od innych środków administracyjnych lub sądowych.
19. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Za pośrednictwem naszej strony internetowej co do zasady nie podejmujemy decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują wobec Państwa skutek prawny lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływają, o ile nie wskazano wyraźnie na takie przetwarzanie i nie są spełnione ustawowe przesłanki.
Profilowanie w takich celach co do zasady nie ma miejsca w ramach opisanych tu ogólnych zasad korzystania ze strony internetowej.
20. Linki zewnętrzne i usługi firm trzecich
Nasza strona internetowa może zawierać linki do zewnętrznych stron lub usług.
Po kliknięciu linku zewnętrznego opuszczają Państwo naszą stronę. Za przetwarzanie danych osobowych na następnie wywołanej stronie odpowiada co do zasady jej operator.
W zakresie, w jakim treści lub usługi zewnętrzne są bezpośrednio osadzone na naszej stronie, w zależności od rozwiązania technicznego już przy jej wywołaniu mogą być przekazywane dane osobowe do danego dostawcy.
Takie osadzenia są, o ile jest to konieczne, aktywowane dopiero po Państwa zgodzie. Konkretne usługi i ich przetwarzanie danych są wyjaśnione w odpowiednich sekcjach niniejszej polityki prywatności.
21. Ochrona danych osób nieletnich
Nasza strona internetowa co do zasady nie jest skierowana specjalnie do dzieci.
Jeżeli dowiemy się, że dane osobowe dziecka zostały przetworzone z naruszeniem obowiązujących wymogów ustawowych, zbadamy sprawę i podejmiemy niezbędne działania.
Dla szczególnych usług lub ofert mogą obowiązywać dodatkowe wymagania ustawowe.
22. Zmiany niniejszej polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo dostosowania niniejszej polityki prywatności, jeżeli zmienią się nasze usługi, stosowane systemy techniczne lub wymogi ustawowe.
Obowiązuje wersja aktualnie opublikowana na naszej stronie internetowej.
W przypadku istotnych zmian wymagających odrębnej informacji lub zgody przestrzegamy wymogów ustawowych.
Administrator: Noor Aldeen Wisam Kareem, działający jako Operos
Adres: Otto-Siffling-Straße 16, 68305 Mannheim, Niemcy
E-mail: info@operos.de
Telefon: 0160 8309306
Stan: październik 2026